ອັບເດດລ່າສຸດ: ຕຸລາ 2026
Emerging Digital Solutions (“EDS”, “ເຮົາ” ຫຼື “ຂອງເຮົາ”) ເຄົາລົບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ນະໂຍບາຍນີ້ອະທິບາຍວ່າເຮົາເກັບກຳຂໍ້ມູນຫຍັງແດ່ຜ່ານ eds.la, ເຮົານຳໃຊ້ແນວໃດ ແລະ ທ່ານມີທາງເລືອກຫຍັງແດ່. ການໃຊ້ເວັບໄຊນີ້ ຖືວ່າທ່ານຍອມຮັບແນວປະຕິບັດທີ່ອະທິບາຍໄວ້ຢູ່ນີ້.
ເຮົາແມ່ນໃຜ
Emerging Digital Solutions ເປັນບໍລິສັດທີ່ປຶກສາດ້ານການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ ແລະ ໄອທີ ຕັ້ງຢູ່ນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ, ສປປ ລາວ ແລະ ເປັນບໍລິສັດໃນເຄືອ Aqqount. ຕິດຕໍ່ເຮົາໄດ້ທີ່ support@eds.la ຫຼື +856 21 224092.
ຂໍ້ມູນທີ່ເຮົາເກັບກຳ
ເຮົາເກັບກຳຂໍ້ມູນດ້ວຍວິທີຕໍ່ໄປນີ້:
- ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໃຫ້ເຮົາໂດຍກົງ — ເຊັ່ນ ຊື່, ອີເມວ ແລະ ເບີໂທ/WhatsApp ເວລາທ່ານສົ່ງແບບຟອມຕິດຕໍ່, ຂໍຄຳປຶກສາຟຣີ, ສະໝັກວຽກ ຫຼື ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາເຮົາຜ່ານ WhatsApp ຫຼື ແຊັດສົດ.
- ຂໍ້ມູນການໃຊ້ງານ — ເຊັ່ນ ໜ້າທີ່ເຂົ້າເບິ່ງ, ເວລາຢູ່ໃນເວັບໄຊ, ປະເພດເບຣົາເຊີ ແລະ ທີ່ຕັ້ງໂດຍປະມານ ທີ່ເກັບອັດຕະໂນມັດຜ່ານ Google Analytics (ຜ່ານ Google Site Kit).
- ຄຸກກີ້ — ໄຟລ໌ນ້ອຍໆທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ເວັບໄຊເຮັດວຽກ ແລະ ໃຊ້ວິເຄາະການໃຊ້ງານ. ທ່ານປິດຄຸກກີ້ໄດ້ໃນການຕັ້ງຄ່າເບຣົາເຊີ ແຕ່ບາງຟັງຊັນຂອງເວັບໄຊອາດໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້ຕາມປົກກະຕິ.
ເຮົານຳໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ
ເຮົານຳໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳເພື່ອ:
- ຕອບຄຳສອບຖາມ ແລະ ໃຫ້ບໍລິການທີ່ທ່ານຮ້ອງຂໍ;
- ດຳເນີນງານ, ດູແລ ແລະ ປັບປຸງເວັບໄຊ ແລະ ບໍລິການຂອງເຮົາ;
- ສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຂໍ ເຊັ່ນ ການຕິດຕາມຫຼັງການປຶກສາ ຫຼື ຄວາມຄືບໜ້າຂອງໃບສະໝັກວຽກ;
- ເຂົ້າໃຈວ່າຜູ້ເຂົ້າເບິ່ງໃຊ້ເວັບໄຊແນວໃດ ເພື່ອປັບປຸງໃຫ້ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍຂຶ້ນ.
ເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມ.
ບໍລິການຂອງບຸກຄົນທີສາມທີ່ເຮົາໃຊ້
ເວັບໄຊຂອງເຮົາໃຊ້ບໍລິການຂອງບຸກຄົນທີສາມຕໍ່ໄປນີ້ ເຊິ່ງແຕ່ລະບໍລິການມີນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຕົນເອງ:
- Google Analytics / Google Site Kit — ວິເຄາະການໃຊ້ງານເວັບໄຊ
- WhatsApp Business — ສົ່ງຂໍ້ຄວາມເພື່ອການຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະ ການສອບຖາມດ້ານການຂາຍ
- Tawk.to — ແຊັດສົດເພື່ອການຊ່ວຍເຫຼືອ
- ແບບຟອມສອບຖາມໃນເວັບໄຊ — ກວດສຸຂະພາບດິຈິຕອນ, ລົມກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານ ແລະ ສອບຖາມທົ່ວໄປ. ຂໍ້ມູນທີ່ສົ່ງມາຖືກເກັບໄວ້ໃນເວັບໄຊຂອງເຮົາເອງ ແລະ ສົ່ງເຂົ້າອີເມວຊ່ວຍເຫຼືອ; ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວຢືນຢັນອັດຕະໂນມັດ.
ຄຸກກີ້ ແລະ ທາງເລືອກຂອງທ່ານ
ເມື່ອທ່ານເຂົ້າ eds.la ຄັ້ງທຳອິດ ເຮົາຖາມວ່າທ່ານຍອມຮັບຄຸກກີ້ເພື່ອການວິເຄາະບໍ. ຈົນກວ່າທ່ານຈະເລືອກ Google Analytics ຈະເຮັດວຽກໂດຍບໍ່ໃຊ້ຄຸກກີ້ວິເຄາະ ຫຼື ຄຸກກີ້ໂຄສະນາ. ຖ້າທ່ານຍອມຮັບ Google Analytics ອາດຕັ້ງຄຸກກີ້ເພື່ອວັດການໃຊ້ງານເວັບໄຊ. ທ່ານປ່ຽນການເລືອກໄດ້ທຸກເວລາ ຜ່ານລິ້ງ ຕັ້ງຄ່າຄຸກກີ້ ຢູ່ລຸ່ມສຸດຂອງທຸກໜ້າ. ເຮົາບໍ່ໃຊ້ຄຸກກີ້ໂຄສະນາ ຫຼື ຣີມາເກັດຕິ້ງ.
ໄລຍະເວລາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ
ຄຳສອບຖາມທີ່ສົ່ງຜ່ານແບບຟອມໃນເວັບໄຊ ຈະເກັບໄວ້ສູງສຸດ 12 ເດືອນ ນັບຈາກການຕິດຕໍ່ຄັ້ງສຸດທ້າຍ ເວັ້ນເສຍແຕ່ທ່ານກາຍເປັນລູກຄ້າ ເຊິ່ງໃນກໍລະນີນັ້ນເຮົາຈະເກັບຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນເພື່ອໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ. ທ່ານຂໍໃຫ້ເຮົາລຶບຂໍ້ມູນໄດ້ທຸກເວລາ (ເບິ່ງ “ສິດຂອງທ່ານ” ຂ້າງລຸ່ມ).
ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ
ເຮົາໃຊ້ມາດຕະການດ້ານເທັກນິກ ແລະ ການຈັດຕັ້ງທີ່ເໝາະສົມ ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຈາກການເຂົ້າເຖິງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ການສູນເສຍ ຫຼື ການນຳໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ. ບໍ່ມີວິທີສົ່ງຂໍ້ມູນຜ່ານອິນເຕີເນັດໃດທີ່ປອດໄພ 100% ເຮົາຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພໄດ້ຢ່າງສົມບູນ.
ສິດຂອງທ່ານ
ທ່ານຕິດຕໍ່ເຮົາໄດ້ທີ່ support@eds.la ທຸກເວລາ ເພື່ອ:
- ສອບຖາມວ່າເຮົາມີຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຫຍັງຂອງທ່ານແດ່;
- ຂໍໃຫ້ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ;
- ຂໍໃຫ້ລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ;
- ຂໍບໍ່ຮັບຂ່າວສານຈາກເຮົາອີກ.
ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເດັກ
ບໍລິການຂອງເຮົາມີໄວ້ສຳລັບທຸລະກິດ ແລະ ຜູ້ໃຫຍ່. ເຮົາບໍ່ເກັບກຳຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເດັກໂດຍເຈດຕະນາ.
ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍນີ້
ເຮົາອາດອັບເດດນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ເປັນບາງຄັ້ງຄາວ. ວັນທີ “ອັບເດດລ່າສຸດ” ຢູ່ເທິງສຸດຂອງໜ້ານີ້ ສະແດງເຖິງການແກ້ໄຂຄັ້ງຫຼ້າສຸດ.
ຕິດຕໍ່ເຮົາ
ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ ຫຼື ວິທີທີ່ເຮົາຈັດການຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ ຕິດຕໍ່ເຮົາໄດ້ທີ່:
Emerging Digital Solutions
302/3B, ຊັ້ນ 3 ຕຶກວຽງວັງ, ຖະໜົນບູລິຊານ, ບ້ານດົງປາລານທົ່ງ, ເມືອງສີສັດຕະນາກ, ນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ, ສປປ ລາວ
ອີເມວ: support@eds.la
ໂທ: +856 21 224092 | WhatsApp: +856 205 8886182
